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01 — STRATÉGIE · UX/UI

Vitra

Autonomie accompagnée

Imaginer une expérience de visite qui aide chacun à se repérer, à comprendre le campus et à explorer à son propre rythme.

Type
Projet de conception
Terrain
Vitra Campus
Domaine
Communication · Expérience de visite
Livrables
4 supports
PROJET 01 // VISUEL PRINCIPAL
ZONE A1REPÈRE CENTRALPARCOURS AUTONOME // 01
01 — Contexte

Concevoir une expérience de visite plus autonome et intuitive sur le Vitra Campus. Orientation et médiation au sein d’un espace culturel et architectural complexe.

QUESTION CENTRALE[?]
Comment donner à un public précis une nouvelle raison de découvrir, comprendre ou vivre Vitra ?
02 — Le problème

Cinq moments où le visiteur perd le fil.

Sur un campus fait de bâtiments et d’espaces multiples, un visiteur peut rencontrer des difficultés à chaque étape de sa visite. Faites défiler : le parcours se construit au fil des difficultés.

  1. 01

    Se repérer sur le campus

    « Où suis-je, et dans quelle direction aller ? »

  2. 02

    Découvrir les bâtiments et les espaces

    « Qu’y a-t-il à voir, et où ? »

  3. 03

    Comprendre les possibilités de visite

    « Que puis-je faire ici, et dans quel ordre ? »

  4. 04

    Organiser son parcours

    « Comment construire une visite à mon rythme ? »

  5. 05

    Passer d’une information physique à une information numérique

    « Comment prolonger sur mon téléphone ce que je vois sur place ? »

03 — Le public visé

Une visite, plusieurs façons de la vivre.

Analyse des besoins d’orientation selon différents profils de visiteurs (découverte libre, parcours thématique, visite rapide).

PROFIL 01

Découverte libre

Explorer sans plan défini, au gré des bâtiments et des espaces.

PROFIL 02

Parcours thématique

Suivre un fil conducteur à travers le campus.

PROFIL 03

Visite rapide

Voir l’essentiel avec un temps limité.

Public cible du projet Vitra : le visiteur autonome, notamment les touristes, les familles, les curieux et les amateurs de design.
04 — La réflexion stratégique

L’autonomie accompagnée : laisser le choix, donner des repères.

AUTONOMIE

Explorer à son propre rythme.

ACCOMPAGNEMENT

Se repérer et comprendre le campus.

VISITE

Autonome et intuitive.

Le projet vise à imaginer une expérience de visite qui aide chacun à se repérer, à comprendre le campus et à explorer à son propre rythme.

Afin de définir le positionnement stratégique optimal pour Vitra, j'ai mené une étude comparative d'institutions culturelles majeures telles que le V&A, The Getty Center, la Fondation Louis Vuitton et le Musée du Louvre.

05 — Le parcours imaginé

De la difficulté à la réponse.

Chaque étape de la visite est mise en regard d’un élément de la démarche : la signalétique physique et l’interface mobile se répondent.

  1. ÉTAPE 01

    Se repérer

    Visualiser sa position

    Interface mobile

  2. ÉTAPE 02

    Découvrir

    Repérer les points d’intérêt

    Interface mobile

  3. ÉTAPE 03

    Comprendre

    Des repères visuels modulaires

    Système de repères

  4. ÉTAPE 04

    Organiser

    Voir le temps de parcours

    Interface mobile

  5. ÉTAPE 05

    Prolonger

    Une interface claire, sans surcharge cognitive

    Physique → numérique

06 — Conception & maquettes

Un système de repères et une interface mobile.

ZONE A1REPÈRE CENTRALPARCOURS AUTONOME // 01
Aperçu schématique — direction visuelle : Cartographie abstraite, modules, repères et système de navigation.
Principe de conception du projet Vitra.
Principe de conception
Écran de repérage de l’interface Vitra.
Repérage
Écran de parcours de l’interface Vitra.
Parcours
  1. PROPOSITION 01

    Conception d’un système de repères visuels modulaires inspiré du carré et de la signalétique éditoriale.

  2. PROPOSITION 02

    Prototypage d’une interface mobile claire permettant de visualiser sa position, les points d’intérêt et le temps de parcours sans surcharge cognitive.

  3. PROPOSITION 03

    Quatre livrables : Note d’intention stratégique, Stratégie complète, Moodboard et planches de style, Proposition et présentation.

07 — Le résultat

Une réflexion stratégique devenue expérience cohérente.

Le projet relie une question de communication — donner une nouvelle raison de découvrir un lieu — à la conception d’une expérience de visite, de la signalétique physique à l’interface numérique.

  • Note d’intention stratégique LIVRABLE 01
  • Stratégie complète LIVRABLE 02
  • Moodboard et planches de style LIVRABLE 03
  • Proposition et présentation LIVRABLE 04

Le projet Vitra m’a appris à concevoir une expérience de communication complète, en partant des besoins des visiteurs et de l’identité du lieu. J’ai pu approfondir mes compétences en UX/UI, en direction artistique et en conception de supports numériques et physiques. Ce projet m’a également permis de comprendre l’importance de rendre un lieu culturel accessible et de favoriser l’autonomie des visiteurs, tout en les guidant dans leur découverte du Campus Vitra.